Short Version
- Phishing erkennen: Sei wachsam bei verdächtigen E-Mails und Links, die auf angebliche Gewinne oder dringende Aktionen hinweisen. Prüfe immer die Quelle, bevor du persönliche Daten preisgibst.
- Wertgegenstände schützen: Ob auf Märkten oder in vollen Einkaufsstraßen - bewahre deine Wertsachen sicher auf, achte darauf, dass niemand deine PIN einsehen kann und überprüfe regelmäßig, ob alles noch da ist.
- Händler prüfen: Informiere dich über Online-Händler, indem du das Impressum, die AGB und den Aufbau der Website anschaust, bevor du etwas bestellst.
- Schutzfunktion aktivieren: Setze Zahlungs- oder Länderlimits, um unbefugte Abbuchungen zu vermeiden. Im Notfall kannst du deine Karte in der App auch in den Schlummermodus versetzen, damit keine Transaktionen mehr möglich sind. Du kannst deine Karte auch über die 116 116 sperren lassen.
- Verdächtige Vorgänge kontrollieren: Dokumentiere Unregelmäßigkeiten mir Screenshots und überprüfe deien Kontobewegungen regelmäßig. Bei Problemen gilt: Sofort handeln und Karte sperren.
Cyberkriminelle und Trickbetrüger nutzen besonders Zeiten, in denen viele nach Schnäppchen und Geschenken suchen. Besonders während Feiertagen oder Aktionen wie dem Black Friday werden ihre Betrugsmaschen immer hinterhältiger. Umso wichtiger ist es, aufmerksam zu bleiben und sensible Daten sorgfältig zu schützen.
Ob Phishing oder Trickbetrug – solche Maschen gehören leider längst zum Alltag. Doch wie kannst du Betrugsversuche frühzeitig erkennen und dich wirkungsvoll davor schützen? In diesem Beitrag findest du wertvolle Tipps, um dich sowohl online als auch offline davor zu schützen.
Was ist Phishing?
Phishing bezeichnet betrügerische Methoden, bei der falsche Nachrichten oder Webseiten verwendet werden, um dich dazu zu bringen, persönliche Daten herauszugeben. Die Täter geben sich häufig als seriöse Institutionen wie Banken oder bekannte Online-Shops aus und senden dir E-Mails mit dringenden Aufforderungen – zum Beispiel, sich sofort einzuloggen, um eine angebliche Kontosperrung zu verhindern.
So erkennst du Phishing und schützt dich davor:
- Links überprüfen: Öffne keine Links aus verdächtigen und unerwarteten E-Mails oder SMS, ohne sicher zu sein, dass die Nachricht von einer vertrauenswürdigen Quelle stammt.
- Keine Eile: Nachrichten, die sofortiges Handeln verlangen, solltest du kritisch betrachten. Seriöse Unternehmen setzen dich nicht mit Drohungen unter Druck. Lass dir Zeit, bevor du reagierst.
- Direkt auf die offizielle Webseite gehen: Logge dich immer direkt über die bekannte Webseite eines Anbieters ein, nicht über einen Link aus einer Nachricht.
Ablauf einer Phishing Aktion von Gewinnspielen
Besonders beliebt sind aktuell Phishing Aktionen, die gefälschte Gewinnspielaktionen nachstellen. Oft werden beliebte Artikel wie iPhones, Samsung TVs oder Kaffeemaschinen für diese dreisten Betrugsmaschen genutzt, um potenzielle Opfer anzulocken.
Der Ablauf ist hierbei oft ähnlich:
- Verlockendes Angebot: Über Social Media oder per E-Mail werden Gewinnspiele beworben. Um teilzunehmen, sollst du den Beitrag mit Familie und Freunden über Facebook Gruppen oder WhatsApp teilen.
- Falsche Gewinnmeldung: Kurz darauf wird dir ein Gewinn bestätigt. Im weiteren Verlauf wirst du dann aufgefordert für eine einmalige Gebühr (bspw. für Versandkosten) die Kartendaten der Kreditkarte zu hinterlegen.
- Betrug folgt auf den Gewinn: Nach Eingabe deiner Zahlungsdaten folgen unberechtigte Abbuchungen oder überraschende Abo-Fallen. Deine finanziellen und persönlichen Daten geraten in die Hände der Kriminellen.
Der Gewinn existiert allerdings nicht und deine Daten werden missbraucht.
Betrug im Alltag: Aufpassen auf Märkten und Einkaufsstraßen
Betrüger nutzen nicht nur das Internet, sondern auch öffentliche Plätze wie Märkte und Einkaufsstraßen, um Menschen zu täuschen. Hier wird oft die Unbeschwertheit der Menschen ausgenutzt.
Hier sind einige einfache Vorsichtsmaßnahmen:
- PIN schützen: Verdecke bei der Eingabe deine PIN das Zahlenfeld mit der Hand, damit niemand deine PIN einsehen kann.
- Wertsachen sicher verwahren: Behalte deine Wertgegenstände immer im Auge und prüfe regelmäßig, ob sie noch bei dir sind.
- Spendenaktionen prüfen: Sei vorsichtig bei spontanen Spendenaufrufen. Recherchiere lieber im Vorfeld, ob die Organisation vertrauenswürdig ist.
Allgemeine Tipps, um Betrug zu vermeiden
- Händler überprüfen: Ein Blick ins Impressum lohnt sich – ein unübersichtliches oder gar fehlendes Impressum ist oft ein Warnsignal. Auch in den AGB können sich versteckte Kosten oder Abo-Fallen verbergen. Seiten, die chaotisch wirken oder mit zweifelhaften Pop-Ups und Werbung überladen sind, deuten ebenfalls auf einen unseriösen Anbieter hin.
- Sicherheitseinstellungen nutzen: Du hast die Möglichkeit in deiner App Transaktionslimits festzulegen oder bestimmte Länder für Zahlungen zu sperren. Das schützt dich vor ungewollten Abbuchungen. Tippe hierfür bei der gewünschten Karte in der Mitte auf das Kartensymbol und anschließend auf „Limits & Zahlungen“.
- Schlummermodus: Wenn dir etwas merkwürdig vorkommt, hast du die Möglichkeit deine Karte schlummern zu lassen, dann ist sie für alle Aktionen gesperrt. Dafür tippst du bei der entsprechenden Karte auf das Kartensymbol in der Mitte und wählst anschließend die Option „Schlummern“. Du kannst sie jederzeit wieder „Aufwecken“, dann ist sie sofort wieder einsatzfähig.
- Auffälligkeiten dokumentieren: Wenn dir etwas komisch vorkommt, mache Screenshots. Diese können nachträglich hilfreich sein, wenn es zu Problemen kommt.
- Umsatzübersicht regelmäßig kontrollieren: Schaue dir die Bewegungen auf deinem Konto in regelmäßigen Abständen an. Bei jeder Zahlung mit VIMpay bekommst du eine Push Nachricht und wirst somit sofort informiert. Wenn dir etwas nicht bekannt vorkommt, lass deine Karte schlummern oder sperre sie im Notfall.
- Vorsicht bei E-Mails und Links: Klicke niemals auf Links in E-Mails, die dir nicht vertrauenswürdig erscheinen. Frag im Zweifel lieber direkt bei deiner Bank oder dem Anbieter nach, bevor du etwas bestätigst.
- Nur das Nötigste dabei: Mit VIMpay kannst du deinen Geldbeutel einfach zuhause lassen. Bezahle bequem mit deinem Smartphone, das durch deinen Code geschützt ist, oder nutze eine VIMpayGo, die du praktisch am Schlüsselbund tragen kannst. Alternativ bieten Wearables wie ein Ring oder eine Smartwatch zusätzliche Bezahlmöglichkeiten – sie sind nah am Körper und fallen sofort auf, wenn sie fehlen. Und das Beste: Ein Geldbeutel, der daheimbleibt, kann nicht verloren gehen oder gestohlen werden.
Dein Schutz ist uns wichtig
Wenn du wachsam bist und diese Hinweise beherzigst, kannst du unbeschwert einkaufen, ohne in die Betrugsfalle zu tappen.
Bei Unsicherheiten steht dir unser Chat Support immer zur Verfügung. Deine Karte kannst du bei Unstimmigkeiten jederzeit schlummern lassen, dann ist sie vorübergehend für jegliche Transaktionen deaktiviert. Falls du keinen Zugriff auf die VIMpay App mehr hast, melde dich zur telefonischen Sperrung deiner Karte unter 116 116 (Keine Vorwahl notwendig!)
Wir wünschen dir viel Spaß beim Einkaufen!