Rückblick 2023

And with that the 2023 season has come to an end:

Und damit ist wieder Zeit für unseren VIMpay Jahresrückblick!

2023 war ein spannendes, aber auch herausforderndes Jahr für VIMpay. Auf Basis eures Feedbacks haben wir einige Optimierungen an der App vorgenommen, die viel Entwickleraufwand bedeutet haben. Diese angepassten Features gestalten die App noch intuitiver. Sie bilden die Basis für spannende Neuerungen, die euch und uns in diesem Jahr erwarten.

Aber nun erstmal zu den Neuerungen aus dem Jahr 2023:

Mehr Benefits in VIMpay

VIMpay Deals

Wir bauen unsere VIMpay Deals stetig aus und arbeiten daran, euch tolle Rabatte verschiedenster Partner bieten zu können.

Im letzten Jahr hatten wir zwei tolle Cashback Aktionen von Mastercard im Angebot: Im Sommer konntet ihr als Neukunde bei Flink sparen und Ende des Jahres gab es 15 € Cashback bei Netflix.

Psst: Ab dem Premium Modell warten besondere Deals auf euch!

Die beliebtesten Deals im Jahr 2023 bei euch waren:

  • Trade Republic
  • Handyservice
  • Nord VPN
  • Clark

Spannende VIMpay Kampagnen

Wir bemühen uns immer tolle Kampagnen zusammen mit unseren Partnern auf die Beine zu stellen.

Im letzten Jahr habt ihr folgende Kampagnen besonders gefeiert:

  • Die erste VIMpay Ostereiersuche:
    • Ihr habt 1.000 Premium Gutscheincodes abgeholt
  • VIMpay Adventskalender:
    • Über 15.000 Eintragungen
    • 24 glückliche Gewinner
    • 15 tolle Partnergewinne von Uhren, über Bezahlringe und Bezahlarmbänder
  • Mastercard Channel Aid Kampagne:
    • Über 1.000 Registrierungen
    • Mehr als 16.000 Zahlungen mit VIMpay im Gewinnspielzeitraum

VIMpay Features

Wir haben einige neue Features in 2023 umgesetzt, aber die neue Card View hat es euch besonders angetan: 
Einige der Funktionen wurden erstmal nur für iOS zu Testzwecken eingeführt und werden jetzt in 2024 für Android nachgezogen, da sie euch so gut gefallen haben.

Card View

  • Limits und Einstellungen in den Kartendetails:
    • Die Limits und Einstellungen wurden neu angeordnet. Alle Limit-bezogenen Einstellungsmöglichkeiten sind nun im Limits & Zahlungen-Screen zu finden. 
  • Hinweise in den Kartendetails:
    • In den Kartendetails findest du nun nützliche Hinweise zu deinem Account, damit du immer up to date bist.
  • Schlummermodus Design:
    • Das Schlummern einer Karte in den Kartendetails wurde angepasst. Der hübsche  „Sternenhimmel“ wird nun direkt in der Kartenansicht angezeigt.

 

VIMpay Run

New button detected! VIMpay Run ist eine digitale Welt, in der man seinen Avatar bewegen und die VIMpay App kennenlernen kann. In VIMpay Run könnt ihr an Gewinnspielen teilnehmen und Gutscheincodes für VIMpay Premium finden.

Bisher ist VIMpay Run direkt in der App nur für iOS Nutzer verfügbar. Dieses Jahr wird es aber auch für Android umgesetzt.

Aufladung noch smoother und mehr Kontrolle

Im letzten Jahr haben wir die Auflademöglichkeiten in der App verbessert.

Zum Beispiel können User ab dem Basic Modell nun auch mehrere Aufladekonten für die Blitz-Aufladung hinterlegen. 

Gleichzeitig arbeiten wir im Hintergrund auch daran, dass noch mehr Banken die Blitz-Aufladung in der Zukunft ermöglichen. 

Für unsere Neukunden haben wir Vorbereitungen dafür getroffen, den Flow der Erstaufladung nach der Registrierung zu optimieren. Somit wird jeder neue User smooth durch den Aufladungsprozess geführt. 

Bei VIMpay ist es uns wichtig, dass ihr die Kontrolle über eure Finanzen habt. Deswegen ist es nun ab Premium möglich, eine Lastschrift zurückzuholen. Die Option dazu ist in den Umsatzdetails einer Lastschrift zu finden.

Kommunikation ist der Schlüssel

Ihr habt uns kontaktiert und wir haben zugehört. Im Jahr 2023 erreichten uns 102.366 Anfragen. Das sind 280 pro Tag. 

Wir haben eure Wünsche gehört und sie umgesetzt:

  • z. B. werdet ihr nun rechtzeitig über ablaufende Karten in der App informiert.

  • Und wir melden uns früher, wenn das Aufladelimit bald erschöpft sein wird. So könnt ihr durch ein Upgrade rechtzeitig reagieren.

Ihr habt dieses Jahr 25 neue App Versionen für VIMpay erhalten, aber dieses Feature findet ihr besonders gut: den VIMpay Service.

Wir freuen uns, wenn ihr etwas Fanpost im Google Play Store und Apple App Store da lasst.

Sag danke und lass eine Bewertung da!

Besondere Entwicklungen im Mobile Payment

Diese neuen Features haben euch im vergangenen Jahr begleitet.

Verbindung der Karten

  • Ihr könnt nun alle Karten direkt für eine Wallet aus der VIMpay App tokenisieren. Dieses Feature hat VIMpay als Erster in der eigenen App freigeschaltet für Apple Pay, Google Pay, Fidesmo Pay, Garmin Pay und Click to Pay.


Verifizierung beim Hinterlegen von Karten

  • Bei der Aktivierung eines Wearables gibt es neben einem Bestätigungscode über SMS oder die telefonische Bestätigung über den Support nun auch die Möglichkeit, die Tokenisierung direkt in VIMpay zu aktivieren. Dies wird AppToApp-Verification genannt.


Click to Pay

  • Seit Mitte letzten Jahres bezahlt ihr mit der VIMpay Mastercard® so schnell und einfach wie nie zuvor.
  • Click to Pay bietet eine neue und sichere Art von Online-Zahlungen. Ihr habt das Symbol bestimmt schon in den Kartendetails der Hauptkarte gesehen. Denn wir bei VIMpay sind der erste deutsche Anbieter, der Click to Pay anbietet. Aber was ist das eigentlich?
  • Du registrierst dich bei Click to Pay und hinterlegst dort deine Kartendaten und Lieferadresse. Dann wählst du im Onlineshop Click to Pay als Zahlungsmethode aus und kannst ohne Angabe von Passwörtern sicher und einfach bezahlen.
  • In 2024 wird Click to Pay endlich auch für deutsche Händler verfügbar sein.

Sicherheit

Die Sicherheit eurer Daten und Finanzen steht für uns an erster Stelle.

Seit letztem Jahr informieren wir euch auf Instagram und unseren anderen Social Media Channels über aktuelle Betrugsmaschen, damit ihr immer up to date seid.  

Geht auf Nummer sicher und schaut vorbei, um nichts zu verpassen. 

Spannende Events in 2023

Uferlos Festival im Mai 

Im Mai ging es endlich wieder (Ufer)los in Freising! Das beliebte Kulturfestival fand nach Corona zum ersten Mal wieder statt und VIMpay war als Hauptsponsor mit dabei!

Uns ist es dabei wichtig, die ortsansässigen Firmen und Händler dabei zu unterstützen, dass sie bargeldloses Bezahlen anbieten können. Deshalb haben wir jedem Stand auf dem Gelände ein kostenloses Bezahlterminal gesponsert. Für über 500 glückliche Besucher des Festivals gab es Premium lebenslang gratis! Unter allen Besuchern, die auf dem Uferlos Festival mit VIMpay bezahlten, verloste VIMpay mehrere hundert Gewinne. Von der kleinsten Mastercard der Welt, der VIMpayGo, bis zu Bezahlarmbändern, Smartwatches, Payment Ringen, VIMpay Sofortguthaben und einer Reise mit dem VIMpay Wohnmobil war alles geboten.

Du hast auch Lust darauf? Dann komm doch dieses Jahr zwischen dem 03.05.2024 und 10.05.2024 in Freising auf dem Uferlos vorbei!

Mehr erfahren 

Mastercard European Acceptance Forum Athen

  • Unser Head of Marketing Manuel Thoma sprach mit Mastercard über das Thema “Transforming the Digital Experience“. Da sind wir natürlich vorne mit dabei!


Mastercard Next Generation Payment

  • Unser Geschäftsführer Peter Schönweitz durfte mit Mastercard darüber sprechen, wie wir als erste Banking App Click to Pay in die eigene App gebracht haben.


Banking Days Infineon

  • Psst: Wir arbeiten momentan mit Infineon an einer biometrischen Karte! Dazu waren wir im September bei Infineon zu Gast.

Ausblick auf das Jahr 2024

Für dieses Jahr haben wir auch vieles geplant!

Mastercard Merchant Offers

  • Zusammen mit Mastercard arbeiten wir momentan daran, unseren Premium und Ultra Usern noch krassere Deals zu bieten.

  • Deshalb könnt ihr ab diesem Jahr von limitierten Aktionsprogrammen zum Beispiel von Lassie, EasyJet, Booking.com oder Zalando profitieren.

  • Du hast noch kein Premium? Dann hol es dir schnell und sichere dir HIER die besten VIMpay Deals!

Erstaufladung

  • Für unsere Neukunden haben wir den Flow der Erstaufladung nach der Registrierung verbessert. Somit wird jeder neue User smooth durch den Aufladungsprozess geführt. Die neue Erstaufladung wird voraussichtlich bis zum Frühjahr für iOS und Android User verfügbar sein.

Card View Weiterentwicklung

  • Auf Basis der neuen Card View wird noch einiges passieren, damit euer Bezahlerlebnis noch umfangreicher und flexibler wird.

AI

  • Wir sind natürlich auch am Thema AI dran und entwickeln schon fleißig spannende Lösungen, die euch und uns das Leben erleichtern.

Das war richtig unterhaltsam.

Wie sieht es aus, wieder zur gleichen Zeit im nächsten Jahr?

Danke für eure Treue!

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